Ghoso Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 31.05.2026 Son güncelleme: 31.05.2026
Bu Gizlilik Politikası, Ghoso adlı mobil uygulama, web sitesi, yönetim paneli, API ve bunlarla bağlantılı hizmetlerin (“Ghoso”, “Uygulama”, “Hizmet”) kullanımı sırasında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, aktarıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
Ghoso; anonim veya profil görünür şekilde sır paylaşma, yorum yapma, yanıt verme, beğenme, şikâyet etme, doğrudan mesajlaşma, profil oluşturma, coin kullanma, ödüllü reklam izleme ve uygulama içi satın alma gibi özellikler sunan bir sosyal etkileşim uygulamasıdır.
Ghoso’yu kullanarak bu Politikada açıklanan veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz. Açık rıza veya cihaz izni gerektiren durumlarda, ilgili veriler yalnızca gerekli izin veya onay verildiğinde işlenir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenir:
Veri Sorumlusu: Muhammet Seyfi Büyük E-posta: info@ghoso.app Destek: info@ghoso.app Web sitesi: https://ghoso.app
Bu Politikada “biz”, “bize” veya “Ghoso” ifadeleri veri sorumlusunu ifade eder.
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Ghoso’nun özelliklerine ve kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.
2.1. Hesap ve kimlik bilgileri
- Kullanıcı adı
- E-posta adresi
- Telefon numarası doğrulama bilgileri
- Telefon numarasının hash’lenmiş hâli ve son 4 hanesi
- Ad, soyad veya sosyal giriş sağlayıcısından gelen ad/soyad bilgileri
- Kullanıcı ID’si, hesap ID’si, oturum ID’si
- Hesap oluşturma, giriş, doğrulama ve oturum bilgileri
- Hesap durumu: aktif, dondurulmuş, silinmeyi bekleyen hesap gibi
- Premium veya ücretli özellik durumu
2.2. Profil ve kullanıcı tercihleri
- Profil fotoğrafı, avatar veya profil görseli
- Profil notu, profil etiketleri ve görünürlük tercihleri
- Ülke, ülke kodu, dil ve saat dilimi
- Cinsiyet, yaş, doğum yılı/ayı/günü ve burç bilgisi
- Uygulama içi tercih ve ayarlar
- Engellenen kullanıcılar, sırdaş/eşleşme ilişkileri ve görünürlük ayarları
2.3. İletişim ve doğrulama bilgileri
- E-posta doğrulama kayıtları
- SMS doğrulama gönderim kayıtları
- Doğrulama kodlarının hash’lenmiş kayıtları
- Deneme sayısı, yeniden gönderim sayısı ve doğrulama süresi bilgileri
- Destek taleplerinde ilettiğiniz mesajlar
- Bildirim ve iletişim tercihleri
2.4. Kullanıcı içerikleri ve sosyal etkileşimler
Ghoso’da oluşturduğunuz veya etkileşim kurduğunuz içerikler işlenebilir:
- Sır başlığı ve sır açıklaması
- Yorumlar, yanıtlar ve doğrudan mesaj içerikleri
- Beğeniler, puanlamalar, rapor/şikâyet kayıtları
- İçerik görünürlük bilgileri: anonim, profil görünür, özel/hedefli veya herkese açık paylaşım gibi
- İçerik oluşturma, gönderme, teslim edilme, okunma, görülme, arşivlenme veya silinme zamanları
- İçerik moderasyon sonucu, inceleme durumu ve moderasyon gerekçesi
- Şikâyet nedeni, açıklaması ve inceleme kayıtları
Paylaştığınız içeriklerin görünürlüğü, uygulama içindeki ayarlarınıza ve ilgili özelliğin tasarımına bağlıdır. Anonim paylaşım yapılan durumlarda dahi Ghoso, güvenlik, kötüye kullanım önleme, yasal yükümlülükler ve moderasyon amaçlarıyla içeriği hesabınızla teknik olarak ilişkilendirebilir.
2.5. Doğrudan mesajlaşma verileri
Ghoso’da doğrudan mesajlaşma kullanıldığında aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Mesaj metinleri
- Mesaj türü: metin, medya, ses, tek görüntülemelik içerik gibi
- Mesaj gönderici ve alıcı kullanıcı ID’leri
- Sohbet konusu veya kaynak sır bilgisi
- Mesaj gönderilme, okunma, açılma ve sona erme zamanları
- Tek görüntülemelik medya bilgileri
- Şikâyet hâlinde saklanan medya kanıtları
- DM raporları, rapor nedenleri ve inceleme kayıtları
DM içerikleri sunucu tarafında şifreli şekilde saklanabilir. Ancak bu sistem uçtan uca şifreleme değildir. Ghoso; mesaj teslimi, okunma durumu, güvenlik, kötüye kullanım incelemesi, kullanıcı şikâyetleri, yasal yükümlülükler ve moderasyon amaçlarıyla DM içeriklerine teknik olarak erişebilir.
2.6. Cihaz, teknik ve günlük verileri
- Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü
- IP adresi
- Dil, ülke/bölge ve saat dilimi
- Kullanıcı aracı, istek zamanı, API istek kayıtları ve sunucu logları
- Güvenlik logları, yetkilendirme ve oturum logları
- Push notification token’ı
- Reklam oturum bilgileri ve ödüllü reklam doğrulama verileri
- Reklam kimliği veya cihaz tanımlayıcıları, yalnızca kullanılan SDK’lar ve platform izinleri kapsamında
2.7. Kamera, mikrofon, galeri ve medya verileri
Ghoso’da medya gönderimi, profil fotoğrafı, tek görüntülemelik medya veya ses notu özellikleri kullanıldığında aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kamerayla çekilen fotoğraflar
- Galeriden seçilen görseller veya medya dosyaları
- Mikrofon aracılığıyla kaydedilen ses notları
- Medya dosya türü, boyutu, süresi ve teknik özellikleri
- Profil görseli ve profil görseli inceleme kayıtları
- Uygunsuz içerik tespiti ve güvenlik incelemesi için medya analiz sonuçları
Kamera, mikrofon ve galeri izinlerini cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Bu izinler kapatıldığında ilgili özellikler çalışmayabilir.
2.8. Konum verileri
Ghoso şu anda doğrudan GPS, hassas konum veya gerçek zamanlı konum verisi toplamayı amaçlamaz. Ancak IP adresi, ülke seçimi, saat dilimi veya cihaz/bölge ayarları üzerinden yaklaşık bölge bilgisi teknik ve güvenlik amaçlarıyla işlenebilir.
İleride hassas konum tabanlı bir özellik eklenirse, bu veri yalnızca açık cihaz izni alındıktan sonra işlenir ve bu Politika buna göre güncellenir.
2.9. Coin, ödeme ve satın alma bilgileri
Ghoso’da coin, ücretli özellik, uygulama içi satın alma veya ödüllü reklamla kazanım özellikleri kullanıldığında aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Coin bakiyesi, kazanılan ve harcanan coin kayıtları
- Coin harcama nedenleri ve işlem geçmişi
- Uygulama içi satın alma ürün ID’si, işlem ID’si, platform ve işlem sonucu
- RevenueCat üzerinden gelen satın alma ve doğrulama kayıtları
- Apple App Store veya Google Play tarafından sağlanan işlem referansları
- Ödüllü reklam izleme oturumları, reklam yerleşimi, ödül miktarı ve doğrulama kayıtları
Tam kart bilgileriniz Ghoso tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri Apple App Store, Google Play, RevenueCat veya ilgili ödeme altyapıları tarafından işlenir.
2.10. Bildirim verileri
- Expo push token’ı
- Cihaz platformu ve bildirim dili
- Bildirim gönderim durumu, teslimat denemeleri ve hata kayıtları
- Uygulama içi bildirimler, kampanya bildirimleri ve okunma bilgileri
Push bildirimlerini cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.
2.11. Güven puanı, moderasyon ve güvenlik verileri
Ghoso, güvenli bir topluluk deneyimi sağlamak için aşağıdaki verileri işleyebilir:
- Güven puanı ve güven puanı değişiklik kayıtları
- Şikâyetler, kullanıcı raporları ve moderasyon kararları
- Uyarılar, askıya alma, yaş kısıtı, DM veya yanıt kısıtı kayıtları
- Kötüye kullanım, spam, bot kullanımı veya ihlal tespiti kayıtları
- Admin inceleme ve işlem kayıtları
2.12. Pazarlama ve kampanya verileri
Ayrıca onay vermeniz hâlinde:
- Kampanya, duyuru ve tanıtım iletişim tercihleri
- E-posta, SMS veya push bildirim etkileşimleri
- Pazarlama onay/ret kayıtları
Ticari elektronik ileti onayınızı her zaman geri çekebilirsiniz.
2.13. Özel nitelikli kişisel veriler
Ghoso, kural olarak özel nitelikli kişisel veri toplamayı amaçlamaz. Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, sağlık, cinsel hayat, biyometrik veya genetik veri gibi özel nitelikli bilgileri uygulama içinde paylaşmamanızı öneririz.
Buna rağmen bu tür verileri sır, yorum, profil, DM veya başka içeriklerde gönüllü olarak paylaşırsanız, ilgili içerik uygulamanın teknik çalışması, güvenliği, moderasyonu ve hukuki yükümlülükler kapsamında işlenebilir.
3. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek
- E-posta, telefon, Google ile giriş ve Apple ile giriş süreçlerini yürütmek
- Oturum yönetimi, token yenileme ve yetkilendirme yapmak
- Ghoso’nun sır paylaşma, yorum, yanıt, beğeni, DM, profil, bildirim, coin ve reklam özelliklerini sunmak
- İçerikleri kullanıcılara iletmek, görünürlük ve anonimlik tercihlerini uygulamak
- İçerik moderasyonu, spam/ihlal tespiti ve güvenlik kontrolleri yapmak
- Kullanıcı şikâyetlerini, raporları ve admin incelemelerini yürütmek
- Güven puanı, kullanıcı kısıtları ve kötüye kullanım önleme mekanizmalarını işletmek
- Kamera, galeri, mikrofon ve medya özelliklerini çalıştırmak
- Ödüllü reklamları göstermek, reklam oturumlarını doğrulamak ve ödül/coin vermek
- Uygulama içi satın alma ve coin işlemlerini yürütmek
- Push bildirimleri ve uygulama içi bildirimleri göndermek
- Destek taleplerini yanıtlamak
- Hata, performans, güvenlik ve sistem loglarını yönetmek
- Hizmeti geliştirmek, test etmek, güvenliğini sağlamak ve yeni özellikler üretmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hak taleplerini, uyuşmazlıkları, dolandırıcılık veya kötüye kullanım iddialarını yönetmek
- Açık rızanız varsa kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi yapmak
- App Store, Google Play ve ilgili platform kurallarına uyum sağlamak
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, veri işleme faaliyetine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
4.1. KVKK kapsamında
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Veri sahibinin açık rızası
4.2. GDPR kapsamındaki kullanıcılar için
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya GDPR benzeri mevzuata tabi bölgelerde bulunan kullanıcılar için veri işleme faaliyetleri aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanabilir:
- Sözleşmenin ifası
- Hukuki yükümlülük
- Meşru menfaat
- Açık rıza
- Hak taleplerinin tesisi, kullanılması veya savunulması
Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekme tarihinden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:
- Ghoso’ya kayıt olurken, giriş yaparken veya profil oluştururken verdiğiniz bilgiler
- Sır, yorum, yanıt, DM, rapor, profil veya medya gönderimi sırasında sağladığınız içerikler
- Uygulama içindeki formlar, ayarlar, butonlar, satın alma ve bildirim tercihleri
- Cihazınızdan ve uygulama kullanımınızdan otomatik olarak oluşan teknik veriler
- Kamera, mikrofon, galeri ve bildirim izinleri üzerinden sağlanan veriler
- Google ile giriş, Apple ile giriş ve benzeri kimlik doğrulama sağlayıcılarından gelen bilgiler
- Telefon doğrulama etkinleştirilirse Telnyx gibi SMS sağlayıcıları üzerinden yürütülen doğrulama süreçleri
- Apple App Store, Google Play, RevenueCat ve benzeri ödeme/satın alma altyapılarından gelen işlem bilgileri
- AppLovin MAX gibi reklam sağlayıcıları üzerinden yürütülen ödüllü reklam oturumları
- Expo Push Service gibi bildirim altyapıları
- OpenAI Moderation API, Google Cloud DLP ve yerel moderasyon/güvenlik kontrolleri
- Destek talepleri, e-posta yazışmaları ve iletişim kanalları
- Çerezler, SDK’lar, API istekleri, loglar ve benzeri teknolojiler
6. Çerezler, SDK’lar ve Benzeri Teknolojiler
Ghoso; oturum yönetimi, güvenlik, ödeme, bildirim, reklam, moderasyon, medya işleme ve ürün geliştirme amaçlarıyla SDK’lar, API’ler, loglar, çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Kullanılabilecek teknoloji türleri şunlardır:
- Zorunlu teknolojiler: giriş, güvenlik, oturum, API ve temel işlevler için
- Bildirim teknolojileri: push bildirimleri göndermek ve teslimat durumunu takip etmek için
- Ödeme ve satın alma teknolojileri: uygulama içi satın alma ve coin işlemleri için
- Reklam teknolojileri: ödüllü reklam göstermek ve ödül doğrulamak için
- Moderasyon teknolojileri: güvenlik, içerik inceleme, kötüye kullanım önleme ve hassas veri tespiti için
- Performans ve hata kayıt teknolojileri: sistem güvenliği, hata ayıklama ve hizmet kalitesi için
6.1. Kullandığımız temel hizmet sağlayıcılar
| Hizmet / SDK | Amaç | İşlenen Veri Türleri | Not |
|---|---|---|---|
| Ghoso Backend / FastAPI | Uygulama API’si, hesap, içerik, DM, coin ve moderasyon süreçleri | Hesap bilgileri, içerikler, teknik loglar, oturum verileri | Ana hizmet altyapısı |
| PostgreSQL | Veritabanı | Hesap, profil, içerik, DM, bildirim, coin, rapor ve güvenlik kayıtları | Ana veri saklama altyapısı |
| Redis | Cache, rate limit, kuyruk ve oturum/güvenlik süreçleri | Geçici teknik veriler, kuyruk ve hız limiti kayıtları | Geçici/operasyonel işleme |
| Telnyx | SMS doğrulama | Telefon numarası, doğrulama SMS’i ve gönderim kayıtları | Telefon doğrulama etkinleştirilirse |
| Google ile Giriş | Sosyal giriş ve kimlik doğrulama | Google hesap ID’si, e-posta, ad/soyad, doğrulama durumu | Kullanıcı seçerse |
| Apple ile Giriş | Sosyal giriş ve kimlik doğrulama | Apple kullanıcı ID’si, e-posta, ad/soyad, doğrulama durumu | Kullanıcı seçerse |
| RevenueCat | Uygulama içi satın alma ve coin satın alma doğrulaması | Kullanıcı ID’si, ürün ID’si, işlem ID’si, platform, satın alma durumu | Kart bilgileri Ghoso’da saklanmaz |
| Apple App Store / Google Play | Ödeme ve uygulama mağazası işlemleri | Satın alma ve abonelik/işlem bilgileri | Platform kuralları geçerlidir |
| AppLovin MAX | Ödüllü reklam gösterimi ve reklam doğrulaması | Reklam oturumu, kullanıcı ID’si, reklam yerleşimi, cihaz/reklam bilgileri | Ödüllü reklam özelliği için |
| Expo Push Service | Push bildirimleri | Expo push token, cihaz platformu, bildirim teslimat kayıtları | Bildirim izni verilirse |
| OpenAI Moderation API | İçerik güvenliği ve moderasyon | Sır, yorum, yanıt veya ilgili metin içerikleri | İhlal ve güvenlik kontrolü için |
| Google Cloud DLP | Hassas veri tespiti | Metin içinde telefon, e-posta, IBAN, kart numarası gibi örüntülerin tespiti | Opsiyonel moderasyon/güvenlik kontrolü |
| AWS S3 veya yerel dosya depolama | Profil görseli ve medya saklama | Profil görselleri, medya dosyaları, dosya türü ve boyutu | Ortama göre S3 veya local storage kullanılabilir |
Bu hizmet sağlayıcıların bazıları yurt dışında bulunabilir veya verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir.
7. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz satılmaz. Ancak Hizmetin sunulması, güvenlik, ödeme, destek ve yasal uyum amaçlarıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Barındırma, veritabanı, bulut altyapısı ve sunucu sağlayıcıları
- Kimlik doğrulama, e-posta gönderimi ve telefon doğrulama etkinse SMS sağlayıcıları
- Push bildirim sağlayıcıları
- Ödeme, uygulama içi satın alma ve coin işlem altyapıları
- Reklam ve ödüllü reklam sağlayıcıları
- İçerik moderasyonu, hassas veri tespiti ve güvenlik araçları
- Müşteri destek ve iletişim hizmetleri
- Hukuki, mali ve teknik danışmanlar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Mahkemeler, kolluk birimleri ve düzenleyici otoriteler
- Şirket birleşmesi, devri, yatırım veya yeniden yapılandırma süreçlerinde ilgili taraflar
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kişisel verileri yalnızca bize hizmet sunmak, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek veya kendi gizlilik politikalarında açıklanan sınırlı amaçlarla işlemesini bekleriz.
8. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Ghoso’nun kullandığı bazı altyapı, bulut, SMS, bildirim, reklam, ödeme, satın alma, moderasyon ve güvenlik hizmetleri yurt dışında bulunabilir ya da verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz; telefon doğrulama etkinse Telnyx, ayrıca RevenueCat, Apple, Google, AppLovin, Expo, OpenAI, Google Cloud, AWS veya benzeri hizmet sağlayıcıların bulunduğu ülkelere aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım, yürürlükteki mevzuata uygun güvenlik ve aktarım mekanizmaları uygulanarak yapılır. Açık rıza gerektiren aktarım durumlarında, ilgili aktarım yalnızca gerekli bilgilendirme yapıldıktan ve açık rızanız alındıktan sonra gerçekleştirilir.
9. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanır.
Genel saklama ilkelerimiz şunlardır:
- Hesap ve profil verileri: hesabınız aktif olduğu sürece
- Telefon/e-posta doğrulama kayıtları: güvenlik, kötüye kullanım önleme ve doğrulama süreçleri için gerekli süre boyunca
- Kullanıcı içerikleri: içerik yayında olduğu veya hesap aktif olduğu sürece; silme talebi, moderasyon veya yasal saklama gereklilikleri hariç
- DM içerikleri: hizmetin sunulması, güvenlik, raporlama ve moderasyon için gerekli süre boyunca
- Tek görüntülemelik medya ve şikâyet kanıtları: özelliğin amacı, raporlama ve güvenlik gereklilikleri kapsamında gerekli süre boyunca
- Profil görselleri ve medya dosyaları: ilgili profil/medya kullanımda olduğu sürece
- Push bildirim token’ları: cihaz aktif olduğu veya kullanıcı bildirim izni verdiği sürece
- Reklam ve ödüllü reklam kayıtları: ödül doğrulama, kötüye kullanım önleme ve muhasebe/raporlama için gerekli süre boyunca
- Coin ve satın alma kayıtları: muhasebe, tüketici hukuku, vergi, platform kuralları ve uyuşmazlık yönetimi için gerekli süre boyunca
- Log ve güvenlik kayıtları: güvenlik, hata ayıklama, kötüye kullanım önleme ve mevzuat gereği gerekli süre boyunca
- Destek yazışmaları: talebin sonuçlandırılması ve uyuşmazlıkların yönetimi için gerekli süre boyunca
- Pazarlama izin kayıtları: izin/ret durumunun ispatı için gerekli süre boyunca
Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10. Hesap Silme ve Veri Silme Talepleri
Hesabınızı uygulama içinden veya info@ghoso.app üzerinden talep oluşturarak silebilirsiniz.
Hesap silme talebi alındığında:
- Hesabınız silinmeyi bekleyen duruma alınabilir.
- Varsayılan olarak 14 günlük bekleme süresinden sonra hesabınız ve hesabınıza bağlı kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir.
- Bu süre içinde, güvenlik ve hesap kurtarma süreçleri için hesabınız sınırlı şekilde tutulabilir.
- Hukuki yükümlülük, muhasebe, vergi, tüketici hukuku, güvenlik, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık veya hak talebi için saklanması gereken veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde saklanabilir.
- Finansal işlem, coin, satın alma ve muhasebe kayıtları tamamen silinmek yerine anonimleştirilebilir veya yasal gereklilikler kapsamında saklanabilir.
- Başka kullanıcılarla paylaştığınız bazı içerikler, uygulamanın yapısı ve diğer kullanıcıların hakları nedeniyle tamamen kaldırılamayabilir; bu durumda kişisel kimliğinizle ilişki azaltılır, içerik silinir veya anonimleştirme uygulanır.
- Yedek sistemlerde bulunan veriler, yedek döngüsü içinde silinir veya erişilemez hâle getirilir.
11. Güvenlik
Kişisel verilerinizi korumak için uygun idari ve teknik güvenlik önlemleri alırız. Bu önlemler şunları içerebilir:
- Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik erişim kontrolleri
- HTTPS ve güvenli bağlantı teknolojileri
- Şifreleme veya sunucu tarafında şifreli saklama yöntemleri
- Hash’leme, token güvenliği ve oturum yönetimi
- Yetki sınırlandırması ve admin işlem kayıtları
- Loglama, güvenlik izleme ve kötüye kullanım tespiti
- Rate limit, spam ve bot önleme kontrolleri
- Yedekleme ve kurtarma süreçleri
- Güvenlik açıklarının takibi ve güncelleme süreçleri
- Hizmet sağlayıcı seçimi ve veri işleyenlerle sözleşmesel güvenlik yükümlülükleri
İnternet üzerinden veri aktarımı veya elektronik saklama yöntemleri tamamen risksiz değildir. Bu nedenle mutlak güvenlik garanti edilemez; ancak riskleri azaltmak için makul ve uygun önlemler uygulanır.
12. Bildirimler ve İletişim Tercihleri
Ghoso size aşağıdaki türlerde bildirimler gönderebilir:
- Hesap, güvenlik ve doğrulama bildirimleri
- Sır, yorum, yanıt, DM, beğeni ve uygulama içi etkinlik bildirimleri
- Coin, ödül, satın alma veya işlem bildirimleri
- Hizmetle ilgili zorunlu bilgilendirmeler
- Destek ve işlem bildirimleri
- Açık rızanız varsa kampanya ve pazarlama bildirimleri
Push bildirimlerini cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Pazarlama iletişimlerinden çıkmak için ilgili mesajdaki çıkış bağlantısını, uygulama ayarlarını veya info@ghoso.app adresini kullanabilirsiniz.
13. Çocukların Gizliliği
Ghoso, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Ghoso’yu kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir.
18 yaşın altında bir kullanıcının Ghoso’da hesap oluşturduğunu veya kişisel verilerini bizimle paylaştığını fark edersek, ilgili hesabı ve verileri makul süre içinde silmek veya erişimi sonlandırmak için gerekli adımları atarız.
Ebeveyn veya yasal temsilciyseniz ve 18 yaşından küçük bir kişinin Ghoso’da hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız, bizimle info@ghoso.app üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
14. Kullanıcı Hakları
14.1. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- İlgili şartlar oluştuğunda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
14.2. GDPR kapsamındaki kullanıcılar için haklar
Uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim hakkı
- Düzeltme hakkı
- Silme hakkı
- İşlemeyi kısıtlama hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- İşlemeye itiraz hakkı
- Açık rızayı geri çekme hakkı
- Yetkili veri koruma otoritesine şikâyet hakkı
15. Hak Taleplerinin Kullanılması
Hak taleplerinizi info@ghoso.app adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Başvurunuzda:
- Adınızı ve iletişim bilginizi
- Talebinizin konusunu
- Hesabınızla ilişkili telefon/e-posta bilgisini
- Kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olacak makul bilgileri
paylaşmanız gerekebilir.
Talebinizi yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendiririz. Kimliğinizi doğrulamak, hesabınızı ve verilerinizi korumak için ek bilgi talep edebiliriz.
16. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler
Ghoso, üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya entegrasyonlara bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
17. Yapay Zekâ, Otomatik Sistemler ve İçerik Moderasyonu
Ghoso; güvenli bir topluluk deneyimi sağlamak, ihlalleri tespit etmek, spam ve kötüye kullanımı önlemek ve hassas veri paylaşımını azaltmak için otomatik veya yarı otomatik sistemler kullanabilir.
Bu kapsamda:
- Sır, yorum, yanıt, DM veya diğer metin içerikleri yerel kurallar ve otomatik filtrelerle kontrol edilebilir.
- İçerikler, güvenlik ve moderasyon amacıyla OpenAI Moderation API’ye gönderilebilir.
- Metinlerde telefon, e-posta, kredi kartı veya IBAN gibi hassas veri örüntülerini tespit etmek için Google Cloud DLP kullanılabilir.
- Profil görselleri ve medya içerikleri, uygunsuz içerik veya çıplaklık tespiti için otomatik/yarı otomatik kontrollerden geçirilebilir.
- Şikâyet edilen içerikler veya riskli hesaplar admin/moderatör incelemesine alınabilir.
- Güven puanı, rapor geçmişi, içerik davranışları ve ihlal kayıtları kötüye kullanım önleme amacıyla değerlendirilebilir.
Bu sistemler tek başına hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar vermek amacıyla kullanılmaz. Ancak güvenlik, moderasyon ve topluluk kuralları kapsamında içerik kaldırma, görünürlüğü sınırlama, hesabı incelemeye alma, geçici kısıtlama veya benzeri önlemler uygulanabilir.
18. Reklam ve Takip Teknolojileri
Ghoso, ödüllü reklam özellikleri için AppLovin MAX ve ilgili reklam teknolojilerini kullanabilir.
Bu kapsamda aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Reklam oturumu ve reklam yerleşimi bilgileri
- Kullanıcı ID’si veya reklam oturumu ile ilişkilendirilen teknik tanımlayıcılar
- Cihaz, platform ve uygulama sürümü bilgileri
- Reklamın yüklenme, gösterilme, tamamlanma ve ödül kazanma bilgileri
- Ödül veya coin verilmesi için gerekli doğrulama kayıtları
- Kötüye kullanım ve sahte ödül taleplerini önlemeye yönelik teknik kayıtlar
Reklam veya takip amaçlı cihaz tanımlayıcıları, reklam kimliği, IDFA/AAID veya benzeri veriler yalnızca geçerli platform kuralları, cihaz izinleri ve uygulanabilir mevzuata uygun şekilde işlenir.
Apple cihazlarında reklam takibi veya IDFA gerektiren durumlarda, ilgili izin Apple’ın App Tracking Transparency sistemi üzerinden ayrıca istenebilir.
19. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim, e-posta veya web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
Politikanın güncel sürümü her zaman https://ghoso.app/gizlilik adresinde yayımlanır. Değişikliklerden sonra Ghoso’yu kullanmaya devam etmeniz, güncel Politika hakkında bilgilendirildiğiniz anlamına gelir.
20. İletişim
Gizlilik, kişisel veriler, hesap silme, veri silme veya kullanıcı haklarıyla ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@ghoso.app Destek: info@ghoso.app Web: https://ghoso.app